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行动学习催化师培养训练营 四天制强化训练班

行动学习催化师培养训练营 四天制强化训练班

2019-08-23 09:00 ~ 2019-08-24 16:30

浙江杭州西湖区西溪科创园8号楼二楼阿凡达会议室

30人

杭州时代光华

(共32人围观)

适用对象

内训培训师、各部门管理者

课程时长

四天 第一阶段:8月23日-24日 第二阶段:9月6日-7日

课程收益

系统描述行动学习与传统培训的本质区别;

全面形成对行动学习的理论探究,阐述行动学习的理论依据;

理解并应用行动学习集体智慧研讨方法

阐述行动学习过程工具“问题解决五步法”的系统框架和结构逻辑。

掌握“解决问题型(P型)”行动学习的实战操作方法

引入新的推动绩效实现的学习模式,解决组织发展中的问题,提升组织解决问题的能力,提升组织与团队的竞争力;

通过行动学习催化师的训练,为企业培养优秀的催化师团队,通过催化师来启动行动学习,营造企业内部“做中学”良好氛围,实现学习落地;

通过将学习落地的理念与行动,将培训做到落地,为企业节约学习成本,提升学习价值,真正做到开源节流。

课程大纲

一、行动学习之源——行动学习理论与框架的搭建

我们如何进行解决问题的团队活动

企业过去解决问题研讨的现状描述

换一个方式来思考问题

制定我们的研讨规则

体验的分享和反思

案例:传统团队解决问题的弊端

应用:一二三四法则

新型学习模式——行动学习之源

传统培训的价值传递路径

传统培训的价值传递硬伤

智慧逆转,基于组织整体绩效的新价值路径

行动学习的价值链和概念链

实用主义理解的教育理论

库伯的经验学习圈

组织行为学的“用、拥”理论

人本主义的学习假设

案例:个体和组织心智系统图

视频:心智模式转换之旅

行动学习的构成六大要素

悬而未决的难题

互助学习的小组

催化师的引导

质疑与反思的过程

行动中验证和巩固成果

范式转换

案例:高速公路的范式转换及应用

行动学习的学习团队六类角色

行动学习的发起人

行动学习的召集人

行动学习的催化师

行动学习的组长

行动学习的小组成员

专业支撑的理论专家

案例:催化师的角色定位

二、行动学习之能——催化师四大核心能力训练

行动学习沟通四步骤

表达者想明白

表达者说明白

接收者听明白

接收者理解明白

行动学习催化师的核心技能之一“观察”技能

人际沟通大饼

肢体语言的寓意和催化师的对策

群体行为出现不良症状时的应对策略

训练和提升催化师的观察技能

训练:催化师【观察】技能训练

行动学习催化师的核心技能之二“倾听”技能

倾听的四个层次

倾听的六大要求

同理心倾听的策略和方法

训练和提升催化师的倾听能力

训练:催化师倾听技能训练

行动学习催化师的核心技能之三“提问”技能

提问在行动学习催化中的四大价值

催化师提问的五种模式

问题的应用策略

问题的应用情景训练

行动学习催化师的核心技能之四“中立”技能

催化的过程要求

通过提建议来保持中立

通过提问题来保持中立

通过戴帽子来保持中立

三、行动学习之法——行动学习经典研讨方法的应用

行动学习的研讨方法和工具

行动学习研讨方法“团队列名法”

行动学习中的ORID

行动学习研讨方法“团队共创法”

六顶思考帽在行动学习中的应用

练习:操作ORID

掌握行动学习研讨方法“团队列名法”

团队共列名法的着眼点

团队列名法的实施六大步骤

团队列名法的体验

团队列名法的“形容”感受

练习:实践团队列名法

掌握行动学习研讨方法“团队共创法”

团队共创法的来源

团队共创法的实施六大步骤

团队共创法的选题

团队共创法的应用

团队共创法的应用分享

练习:实践团队共创法

掌握六顶思考帽在行动学习研讨中的应用

六顶思考帽代表的含义和应用的要求

六顶思考帽单帽应用的案例体验

混合式的六顶思考帽的应用策略

练习:六顶思考帽在行动学习中的应用

复盘(AAR)的五个步骤

目标回顾(5W2H1R)

当初制订目标的目的(Original Intent)

目标分解及里程碑 (Milestones)

评估结果(情景切片分析法)

对前一阶段工作计划执行的过程进行切片分析

找到执行过程的亮点与不足

分析原因

前一阶段工作的成功关键因素(客观/主观)

前一阶段工作的失败根本原因(客观/主观)

前一阶段工作所存在的内部原因、外部原因分析

总结规律

总结经验&梳理规律

改善工作计划

提出可以采取的新对策

将对策进行分类整理

选择出能有效实现目标的关键对策

四、行动学习之果——行动学习项目的体验、设计与应用

行动学习项目经典成功案例剖析

项目前期的工作细节

项目实施过程的监督与管控

项目成果的固化与复制推广

行动学习项目设计的三大步骤

行动学习选题与准备

行动学习研讨与应用

行动学习项目总结与固化分享

问题解决型行动学习项目五步法操作实践

第一步:现状描述、问题定义

第二步:形势评估、目标确定

第三步:系统分析、要因洞悉

第四步:创新思维、科学求解

第五步:纵览全局、精明决策

综合应用: 360度开题法、团队列名、行动学习可视化技术、团队共创、问题树、5W2H1R 、帕内斯法则、六顶思考帽,盈利矩阵、形势评估3要素、鱼骨图、TB行动计划表、关键目标设定法则、

行动学习的质疑反思体系

对主题的质疑反思

对原因的质疑反思

对措施的质疑反思

对目标的质疑反思

启示录:行动学习应用的高速通道(设计个人的行动学习过程)


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课程讲座

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